5月20日，《中國(guó)商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)發(fā)展研究藍(lán)皮書》在京發(fā)布。這是國(guó)內(nèi)首部基于“七普”數(shù)據(jù)、有效樣本覆蓋全國(guó)除港澳臺(tái)外31個(gè)省級(jí)行政區(qū)的商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)發(fā)展研究藍(lán)皮書。該藍(lán)皮書由人保健康聯(lián)合南開大學(xué)、螞蟻保三方共同研究完成。

《中國(guó)商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)發(fā)展研究藍(lán)皮書》全方位刻畫了中國(guó)商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)由外延式高速增長(zhǎng)向內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展變革期的客戶需求，以專業(yè)視角反映商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)的發(fā)展概況和趨勢(shì)，向全社會(huì)提供系統(tǒng)性、全面性的行業(yè)信息，助力未來中國(guó)商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展。

《中國(guó)商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)發(fā)展研究藍(lán)皮書》共分為三部分內(nèi)容，包括:復(fù)盤中國(guó)商業(yè)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展歷程、總結(jié)中國(guó)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展概況、描摹中國(guó)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)消費(fèi)者群像及需求分析，并輸出消費(fèi)者投保意向分析模型。

南開大學(xué)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)與醫(yī)療保障研究中心主任、金融學(xué)院養(yǎng)老與健康保障研究所所長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師朱銘來教授在發(fā)布會(huì)上提到:“未來，保險(xiǎn)公司要重點(diǎn)關(guān)注保險(xiǎn)與健康管理產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，根據(jù)消費(fèi)者需求不斷創(chuàng)新升級(jí)產(chǎn)品，通過精細(xì)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加大宣傳力度、持續(xù)優(yōu)化保障內(nèi)容、增值服務(wù)、繳費(fèi)模式等舉措加大客戶粘性，深挖潛在市場(chǎng)”。

根據(jù)《中國(guó)商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)發(fā)展研究藍(lán)皮書》調(diào)研數(shù)據(jù)及客戶畫像，年輕群體已經(jīng)成為商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的主要受眾群體。針對(duì)這一新的客群特點(diǎn)，人保健康在人保集團(tuán)一年一度的客戶節(jié)之際，將與央視動(dòng)畫合作開展《西游記》IP聯(lián)名活動(dòng)作為回饋客戶的暖心舉措之一。聯(lián)名內(nèi)容聚焦西游路上的經(jīng)典人物和故事，通過生動(dòng)活潑的動(dòng)漫視頻向廣大客戶傳遞金融保險(xiǎn)知識(shí)和消保知識(shí)，用西游路上的師徒守護(hù)之行演繹人生旅途中的保險(xiǎn)守護(hù)之旅。